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Ejemplos de investigación de mercado


Se entiende por investigación de mercado por aquellos estudios y herramientas utilizados con el fin de analizar, estudiar un determinado sector de la sociedad y que permiten conocer al potencial cliente de una empresa de manera previa al lanzamiento de los productos. Estas investigaciones permiten estimar el futuro que tendrá la empresa y saber si la idea que se tiene es fiel a la realidad en un determinado nicho de mercado, de esta manera es posible minimizar los riesgos y orientar de manera más eficaz los recursos.

Existen diversos métodos para realizar este tipo de estudios y son utilizadas diversas variables, según se lo requiera, un ejemplo es el siguiente:

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Presentación del producto:

La crema de avellanas y chocolate resulta una excelente crema para untar el pan o galletas del desayuno o la merienda. También puede ser utilizado para decorar tortas y postres. La base de esta crema son la leche, las avellanas y el chocolate, lo cual lo hace muy nutritivo y atractivo para los más pequeños y una buena opción para los mayores.

Estudio del potencial consumidor:

La ciudad de La Lucila tiene una población de 800.000 habitantes, el 52% de la población es de sexo femenino y el 48% restante masculino. La principal fuente de puestos laborales está relacionada con el sector agropecuario y la producción industrial.

Según los estudios realizados se puede caracterizan a esta ciudad como conservadora, donde es el hombre el que trabaja y la mujer quien se encarga de realizar las actividades del hogar. Las compras suelen ser hecha en mercados, más bien pequeños durante las horas de la mañana.  Las marcas más consumidas son las locales o regionales.

Estudio de la competencia:

El producto que presentamos resulta totalmente desconocido por el mercado local ya que no existe la producción de crema de avellanas y chocolate a nivel regional. Es por ello que no existe ningún tipo de competencia o potencial competidor en el área.

Normalmente suelen ser consumidos a la hora del desayuno o la merienda dulces, frutales o de leche, típico de la zona. Es por ello que los productores de dulces son quienes deben ser considerados competidores. A continuación se detallará ciertos rasgos de las marcas más consumidas de dulces:



  1. Dulce la vaquita de leche: es la marca que lidera los mercados, su producción es la Lucila misma. Sus tarros son de medio kilo y su precio no supera los $7,50. La publicidad es destinada principalmente a los niños. Son vendidos aproximadamente 4.000 tarros al mes.
  2. Dulce de Junín: esta es la línea de dulce de leche que sigue en el mercado a la anterior. Su producción se da en la ciudad más próxima a la Lucila, Junín. Si bien su precio es inferior al anterior, $7,00, su consumo es menor, son vendidos 2.000 tarros de medio kilo al mes. Sus publicidades son destinadas al público en general, sobre todo a las familias.
  3. Dulce frutas  tropicales: en cuanto a dulces de frutas este es el más consumido, pero sus ventas no superan los 1.500 frascos mensuales. Las variedades que presentan son: durazno, frutilla, ciruela y frutos del bosque. Su producción es a 500 km de la ciudad la Lucila. Su publicidad es destinada a gente de la tercera edad.
  4. Dulce de leche light: esta variante de dulce de leche es traída directamente de la capital nacional. Sin embargo su consumo no es remarcable, 500 tarros de medio kilo en seis meses, a pesar de sus bajos precios, $4.00 el medio kilo. Sus publicidades suelen ser destinadas a jóvenes.
  5. Dulce cordillerano: este dulce de frutas es traído de la cordillera de los Andes. Su consumo también es muy escaso, tan sólo han podido vender 1.000 frascos de medio kilo en un año. Probablemente en los próximos meses sea retirado de los mercados de La Lucila.

Estrategia:

Una vez analizados los estudios es remarcable el descenso que se presenta en el consumo cuando la producción no es local. Es por ello que si se desea competir en el marcado la producción debe ser en el área aledaña. No importan los bajos precios que se presenten, como en el caso del dulce de leche light, si la producción no es local.

Si bien los costos serían mayores en caso de ser producidos en las zonas cercanas a la Lucila, probablemente su consumo sea mucho mayor y más fácil poder colocarlo en el mercado local. Las publicidades para que surtan efecto deben ser destinadas a los niños y familias, dado el carácter conservador de la población.

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