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Ejemplo de estudio de mercado


El estudio de mercado puede ser definido como la iniciativa que tiene una determinada empresa de reunir, analizar y presentar información para de esta forma tomar decisiones y conocer qué situación atraviesa el mercado al que se orienta dicha empresa.

A continuación se presenta un ejemplo de estudio de mercado para una mejor comprensión:

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Análisis de la demanda:

Un estudio de mercado suele incluir un apartado en el que se estudia a fondo la demanda, es decir, la cantidad de servicios o bienes que se demandan, que son producidos o pretenden producirse  en la empresa en cuestión. En esta sección es conveniente hacer una descripción de dicho bien, teniendo en cuenta qué tipo de bien es y cuál es la zona en la que influye.

También es recomendable analizar el contexto económico existente, tomando en cuenta variables como la balanza comercial, la devaluación o la inflación. Otra cuestión que debe considerarse es el contexto sociocultural del mercado al que se apunta, lo que incluye costumbres, gustos, creencias, estilos de vida, educación, hábitos de compra, entre otras cosas.  Además, lo que debe tener siempre presente una empresa es el contexto político e institucional, como lo son las acciones políticas y la estabilidad (o inestabilidad) jurídica que exista en la zona en la que se desenvuelve.

Otro dato interesante para abordar en este apartado es el consumo actual del producto a producir así como también el histórico. También es significativo ahondar en las demandas que han sido parcialmente satisfechas o directamente insatisfechas.

Análisis de la oferta:

En un segundo apartado se puede analizar en profundidad a la oferta, lo que implica el número de bienes que los productores colocan en el mercado a en un determinado precio. Según el nicho de mercado tendremos mayor o menor competencia.

Una vez establecido esto, se debe analizar al mercado competidor, es decir, que satisfacen las mismas necesidades que la propia empresa. Aquí se puede tener en cuenta el precio de los bienes y sus embases, la publicidad que realiza la empresa, la manera en que llega al consumidor, promociones que se ofrecen, entre otras cosas.

Otros datos que deben ser analizados en esta sección son las ofertas que existen en la actualidad así como también las pasadas. También, deben descifrarse cuáles son las variables que condicionan y determinan a la oferta así como también proyectar la demanda futura.

Análisis de la comercialización:



Un estudio de mercado puede analizar también la forma en que el servicio o bien será comercializado. Aquí se toman en cuenta lo que se conoce como las “Cuatro P”:

PROMOCIÓN: Cómo se comunica a los clientes el producto o servicio que se ofrece. Aquí se puede incluir relaciones públicas, publicidad, propaganda, promoción de ventas y ventas personales.

PLAZA: De qué manera y dónde se puede adquirir el producto.

PRECIO: A qué precio lo adquirirá el consumidor.

PRODUCTO: Qué servicio o producto se ofrece para satisfacer necesidades.

Un estudio de mercado que incluya esta información detallada ayudará a las empresas a tomar decisiones y a saber en qué situación se encuentra el mercado. Por supuesto que existen infinitas formas de ordenar la información y otros datos no tomados en cuenta en este ejemplo de estudio de mercado y que pueden agregarse.

Vea también: Investigación de mercado.

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